Jaka piękna katastrofa – co zrobić, żeby wyciągnąć z niej wnioski

Czy zdarzyło Ci się widzieć, jak Twój zespół popełnia wciąż te same błędy? Czy czujesz, że cenne lekcje z nieudanych projektów rozpływają się w powietrzu, a Wasza organizacja ponosi te same koszty po raz kolejny? Największym zagrożeniem dla firmy nie jest porażka, ale niezdolność do wyciągania z niej wniosków.

Zapraszamy na dwudniowe, warsztatowe szkolenie, na którym nauczysz się, jak wdrożyć w swojej firmie metodę czarnej skrzynki. To podejście, zaczerpnięte z branży lotniczej – gdzie każdy incydent jest skrupulatnie analizowany w celu uniknięcia go w przyszłości – stało się fundamentem rozwoju najbardziej innowacyjnych firm na świecie, od Google po jednostki wojskowe.

Podczas szkolenia odejdziemy od kultury obwiniania na rzecz kultury odpowiedzialności i systemowego rozwiązywania problemów. Dowiesz się, jak stworzyć środowisko bezpieczeństwa psychologicznego, w którym pracownicy nie boją się raportować błędów. Jak wynika z badań Gallupa, tylko 3 na 10 pracowników czuje, że ich opinie się liczą, co bezpośrednio hamuje innowacyjność. Zmienimy to.

Dla kogo jest to szkolenie?

Menedżerowie, liderzy zespołów, dyrektorzy projektów, członkowie zarządu oraz wszyscy pracownicy, którzy chcą zbudować w swojej organizacji kulturę świadomego uczenia się i przekuwania błędów w innowacje.

Plan szkolenia

Dzień 1: Anatomia Katastrofy – od Porażki do Danych

  • Metoda Czarnej Skrzynki: Czym jest i jak przenieść jej zasady z kokpitu samolotu do Twojego biura.
  • Bezpieczeństwo Psychologiczne: Jak stworzyć kulturę, w której błąd jest początkiem dyskusji, a nie końcem kariery. Poznasz wyniki słynnego „Projektu Arystoteles” od Google, który udowodnił, że to właśnie ten czynnik jest kluczem do efektywności zespołowej.
  • Bariery poznawcze: Dlaczego tak trudno nam przyznać się do błędu? Zrozumiesz mechanizmy dysonansu poznawczego i nauczysz się je omijać.
  • Case studies: Przeanalizujemy, jak podejście do porażek zmieniło losy firm z różnych branż.

Dzień 2: Narzędziownia Lidera – od Danych do Działania

  • After Action Review (AAR): Nauczysz się prowadzić sesje AAR, prostej i potężnej techniki Armii USA do analizy działań. Cztery kluczowe pytania, które zmieniają wszystko.
  • Bezwzględne (Blameless) Post-Mortem: Poznasz narzędzie gigantów z Doliny Krzemowej do analizy incydentów technicznych i projektowych, które koncentruje się na systemie, a nie na jednostce.
  • Projektowanie „inteligentnych porażek”: Jak odróżnić błędy, których można było uniknąć, od tych, które są nieodłącznym elementem innowacji? (na podstawie badań Rity McGrath z Harvard Business Review).
  • Warsztat: Stworzysz własny plan wdrożenia kultury uczenia się z porażek w Twoim zespole lub organizacji.

Czas: Warsztaty – 2 dni

Prowadzący: Filip Owczarek

Masz wątpliwości dotyczące rozwoju swojego zespołu?

Nie wiesz, jak wybrać szkolenia, które naprawdę zaangażują Twoich pracowników i przyniosą realne efekty? A może zastanawiasz się, od czego w ogóle zacząć proces rozwoju kompetencji w firmie?

Skorzystaj z bezpłatnej, 30-minutowej konsultacji z naszym ekspertem.

W trakcie rozmowy skupimy się na wyzwaniach Twojej organizacji i podpowiemy, jak strategicznie i mądrze zaplanować szkolenia, aby przyniosły korzyść całemu biznesowi. Specjalizujemy się w obszarach takich jak sprzedaż, marketing, technologia, zarządzanie i finanse.